MUJI(无印良品)与宜家(IKEA)这两大家居巨头频频突破传统业务边界,以“疯狂跨界”的姿态涉足餐饮、酒店、办公空间乃至农业、电动汽车等领域,被戏称为“越来越不务正业”。这种看似“不务正业”的扩张,实则是品牌在激烈市场竞争中寻求突破、深化用户连接的战略转型。家居用品销售已不再是它们的唯一标签,多元化生态正在重新定义现代生活方式。
MUJI从简约家居起步,逐步将“无印”哲学延伸至生活全场景。它开设的MUJI Diner提供健康简餐,MUJI Hotel融合住宿与零售体验,甚至推出电动车、房屋建筑项目,旨在传递“感觉良好的生活”理念。这些跨界并非盲目扩张,而是通过场景化体验,让消费者沉浸于品牌倡导的简约、自然价值观中,从而反哺核心家居产品的销售。例如,在MUJI Hotel中使用的床品、餐具均可购买,实现了“体验即消费”的闭环。
宜家同样不甘示弱,从“家居卖场”升级为“生活解决方案平台”。它在全球开设宜家餐厅,其瑞典肉丸年销量惊人,成为隐形的餐饮巨头;与Sonos合作推出智能音箱,涉足科技领域;甚至探索可循环经济,推出家具租赁服务。宜家的跨界逻辑在于以家居为圆心,辐射饮食、娱乐、可持续生活等外延,打造一站式生活生态。例如,消费者在餐厅用餐后,可能被激发购买同款餐具的欲望,这种场景联动增强了用户粘性。
这种跨界趋势的背后,是消费市场的深刻变革。随着年轻一代成为消费主力,他们更注重体验、个性与价值观认同。单一的家居销售已难以满足需求,品牌需通过多元触点与用户建立情感共鸣。MUJI和宜家的跨界,本质上是在构建“生活方式品牌”,将产品嵌入日常生活的各个片段,从而提升品牌忠诚度。例如,MUJI的农业项目强调“本地生产”,呼应了消费者对可持续生活的关注;宜家的智能家居布局,则迎合了科技化生活潮流。
跨界并非毫无风险。过度扩张可能稀释品牌核心价值,或导致资源分散。MUJI在中国市场曾因定价过高而面临增长放缓,宜家的电商转型也曾遭遇挑战。因此,成功的跨界需围绕品牌基因展开,确保新业务与原有理念一脉相承。例如,MUJI的酒店设计延续了其“空”的美学,宜家的餐厅则保持了北欧实用风格。
家居品牌的“不务正业”或将成为常态。随着物联网、可持续发展等趋势深化,MUJI和宜家可能进一步探索健康医疗、绿色能源等领域,以更完整的生态链服务全球消费者。它们的跨界故事提醒我们:在瞬息万变的商业世界中,唯有不断打破边界、重塑体验,品牌才能持续焕发生机。家居用品销售不再是终点,而是通往更广阔生活图景的起点。